Tamir / Teknik Servis

Teknik servis hizmetimizden faydalanmak için 2 yöntem sözkonusudr.

1- TELEFON İLE İLETİŞİM : Mevcut herhangi bir arızanız ile ilgili olarak 0 542 375 87 53 numaralı telefondan destek alırsınız. Bu görüşmede size genel anlamda yapmanız gereken işlemler sırası ile aktarılır.

Teknik Servis İşleyiş sistem :
1- Arızalı cihazınızı ( airator, mikromotor, angldruva , ışıklı dolgu cihazı , kavitron vb ) anlaşmalı kargolarımızdan herhangi biris ile depomuza yönlendiriniz.Yaklaşık 5 kg a kadar kargolarınız en fazla 5 TL tutacaktır. Arızalı cihazlar ilk kez Teknik Servisimize gönderilirken kargo ücreti cihaz sahibi tarafından karşılanmaz ise , ilgili ücretteknik servis bedeline eklenecektir.

Anlaşmalı Kargo Firmalarımız için.     
SÜRAT KARGO - 444 0 127 
ARAS KARGO : 444 25 52
2- Kargo Sonrası İletişim:
Arızalı cihazınız kargo tarafından teslim alındıktan 0 542 375 87 53 nolu telefondan kargonun teslim alındığını bildiriniz

3- İlgili cihaz servisimize ulaşınca tarafınıza bilgi verilir. Arızatespit işlemine geçilir
4- Arıza tespitinden sonra TAMİR BEDELİ ve YAKLAŞIK TAMİR SÜRESİ  tarafınıza bildirilir..Tamir Bedeli ve Süresnü kabul ederseniz tamir işlemine geçilir.
Tamir bedeli veya süresinin kabul edilmemesi durumunda ilgili cihaz en geç 24 saat içerisinde adresinize kargolanır.
Tamir bedeli ve süresinin kabulü halinde tamir / bakım işlemine geçilir.
5-TAMİR İŞLEMİNİN TAMAMLANMASI ile faturanız hazırlanarak , cihazınız adresinize gönderilir. Bu noktadatamir bedeli ve kargo ücretini  HAVALE , KREDİ KARTI  veya KAPIDA ÖDEME yöntemiyle ödeyebilirsiniz.


Arızalı cihazınızı uygun bir kutu içerisinde sevkediniz.