Müşteri Hizmetleri
Siparişim neden banka onayı alınamadığından iptal edilmiş?
HAVALE / EFT yöntemi seçilmiş siparişlerde ilgili transfer 2 iş günü içerisinde hesaplarımıza ulaşmaz ise siparişler sistemden silinebilmektedir.
Cumartesi veya pazar günleri verdiğiniz siparişler için ilgilil HAVALE ve EFT için salı gününe kadar beklenmektedir.
HAVALE: Aynı banka içerisinde yapılan para transferi anlamına gelmektedir. Herhangi bir saatte aynı bankanın başka bir şubesine havale gönderebilirsiniz
EFT: Farklı bankalar arasında para transferi demektir. X Bankasından Y Bankasına para gönderme işlemi olacağından hafta içi belli saatlerde yapılabilmektedir. Bu nedenle acil siparişleriniz için EFT seçeneğini kullanacaksanız belli bir saatten önce işlem yapmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Cumartesi veya pazar günleri verdiğiniz siparişler için ilgilil HAVALE ve EFT için salı gününe kadar beklenmektedir.
HAVALE: Aynı banka içerisinde yapılan para transferi anlamına gelmektedir. Herhangi bir saatte aynı bankanın başka bir şubesine havale gönderebilirsiniz
EFT: Farklı bankalar arasında para transferi demektir. X Bankasından Y Bankasına para gönderme işlemi olacağından hafta içi belli saatlerde yapılabilmektedir. Bu nedenle acil siparişleriniz için EFT seçeneğini kullanacaksanız belli bir saatten önce işlem yapmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz.
